Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Shop der Sterexpower, Brühlstrasse 11, 4107 Ettingen, Tel +41 79 353 10 97, oscar.carvalho@sterexpower.ch genannt, tätigen.
1.2. Mit der bestätigten Bestellung gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen als vom Besteller akzeptiert.
2. Angebot und Vertragsabschluss
2.1. Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
2.2. Durch Anklicken des Buttons (Kaufen) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb aufgelisteten Produkte ab.
2.3. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt Sterexpower den Kaufvertrag per E-Mail.
3. Preise und Versandkosten
3.1. Die auf der Produktseite genannten Preise sind inkl. gesetzliche Mehrwertsteuer (Porto, Verpackung) und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
3.2. Weitere Steuern und Kosten fallen (mit Ausnahme von Zöllen bei Lieferungen ins Ausland) nicht an.
3.3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
4. Lieferbedingungen
4.1. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz, unter Absprache auch in Europa möglich.
4.2. Die Lieferzeit bei physischen Waren beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, für die Schweiz und Liechtenstein nach Absprache. Bei Lieferungen ins Ausland beträgt die Lieferzeit wie nach Absprache. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Sollte keine Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.
4.3. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist die Sterexpower zu Teillieferungen berechtigt.
4.4. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuches scheitern, kann die Sterexpower vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden teilweise zurückerstattet.
5. Zahlungsbedingungen
5.1. Die Zahlung erfolgt für Kunden, wie die wahlweise im Shop angebotenen Zahlungsmittel anzeigen.
5.2. Die Bezahlung erfolgt in Bar bei Lieferung oder unter Absprache. Bleibt die Bezahlung aus, ist die Sterexpower berechtigt, ihre Aufwendungen im Mahnwesen an den säumigen Kunden weiter zu verrechnen.
5.3. Bei der Zahlung per Paypal erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung.
5.4. Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
5.5. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum der Sterexpower. Vor vollständigen Bezahlung des Eigentums von Sterexpower ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung der gerade genannten Firma nicht gestattet.
7. Widerrufsrecht
7.1. Kunden haben das Recht, den Vertrag innert 10 Tagen ganz oder teilweise zu stornieren. Für den Fall, dass Sterexpower im Einzelfall eine Stornierung akzeptiert, verpflichtet sich der Käufer zur Zahlung eines pauschalierten Ersatzbetrages, in Höhe von 30% der Auftragssumme an Sterexpower. Die Geltendmachung eines höheren Schadens bleibt vorbehalten. Der Widerruf ist der Sterexpower schriftlich per E-Mail, Fax oder Brief zuzustellen. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Eine Begründung des Widerrufs ist erforderlich. Die Widerrufserklärung ist zu richten an: Sterexpower, Brühlstrasse 11, 4107 Ettingen.
7.2. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrages in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrages empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen.
Der Kunde muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung innert 10 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an die Sterexpower zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
7.3. Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis, sofern bereits bezahlt, dem Kunden umgehend zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug, des zu erstattenden Kaufpreises, für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Ware notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. Die Sterexpower kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde bzw. bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1. Sterexpower gewährt, dass die Ware den zugesicherten Eigenschaften entspricht, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat, sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht. Sterexpower behält sich vor, im Sinne einer Nachbesserung oder Ersatzlieferung, einen bestehenden Mangel zu beseitigen oder eine mangelfreie Sache nachzuliefern.
8.2. Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Unseren zuständigen Kundendienst finden Sie unter Sterexpower, Brühlstrasse 11, 4107 Ettingen, Tel +41 79 353 10 97, oscar.carvalho@sterexpower.ch
8.3. Schlagen Nachbesserung oder Nachlieferung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.
9. Vertragsdauer und Testgeräte
Die Testgeräte werden dem Kunden kostenlos für max. 14 Tage zur Verfügung gestellt, bei längerer Vertragsdauer nur unter zusätzlicher Absprache. Es besteht eine uneingeschränkte Nutzung während der Laufzeit des Vertrags. Nach Ablauf der Frist kann der Kunde sich entscheiden ob er ein Gerät erwerben will oder dieses in einwandfreiem Zustand dem Berater zurückgibt.
10. Urheberrecht und Copyright
Inhalt und Struktur der durch die publizierten Produkte und das gesamte Internetangebot sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung von Beiträgen und Arbeitshilfen zum Eigengebrauch durch den Kunden ist gestattet, jedoch bedarf eine vollständige oder teilweise kommerzielle Verbreitung der ausdrücklichen Zustimmung der Sterexpower.
11. Haftung
Die Sterexpower schliesst die Haftung für Vertragsverletzungen aus. Die Sterexpower übernimmt keine Verantwortung für die unsachgemässe Anwendung des Gerätes, die nicht nach Anwendung der Bedienungsanleitung erfolgen.
Bei nicht Einhaltung der Bedienungsanleitung, schliesst die Sterexpower jegliche Haftung aus.